Главная/Возврат и обмен

Возврат и обмен кондиционеров в Березниках и Пермском крае

task_01kmfmnrjdffjsh9xrz1c7ahax_1774346530_img_0

Гарантия, сервис и защита вашей покупки

Компания «Интел Хаус» осуществляет возврат и обмен климатического оборудования в соответствии с законодательством РФ. Если вы решили купить кондиционер, вы получаете официальную гарантию на оборудование и монтаж. Мы обеспечиваем сервисное сопровождение, диагностику и при необходимости обмен оборудования.

Официальная гарантия производителя

Все кондиционеры поставляются с гарантией и сервисной поддержкой.

Проверенные бренды оборудования

Мы поставляем надежную технику с высоким сроком службы.

Безопасность и надежность

Оборудование проходит проверку и полностью готово к эксплуатации.

Условия возврата и обмена товара

Компания Интел Хаус осуществляет возврат и обмен климатической техники в соответствии с законодательством РФ. Мы всегда идем навстречу клиенту и стараемся максимально быстро решить вопрос, связанный с возвратом или обменом оборудования.

Возврат и обмен возможен в следующих случаях:

  • Товар имеет заводской брак

  • Товар поврежден при транспортировке

  • Товар не соответствует заказу

  • Ошибка при комплектации заказа

В таких случаях товар подлежит обмену или возврату денежных средств.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен, если:

  • Товар не был в эксплуатации

  • Сохранен товарный вид

  • Сохранена упаковка и комплектация

  • Имеются документы, подтверждающие покупку

Срок возврата товара надлежащего качества — 14 дней с момента покупки.

Гарантийные случаи

На все оборудование распространяется гарантия производителя. Если в процессе эксплуатации выявлен заводской дефект, оборудование передается в сервисный центр для диагностики и ремонта по гарантии.

Гарантия не распространяется на:

  • Повреждения из-за неправильного монтажа

  • Механические повреждения

  • Повреждения из-за перепадов напряжения

  • Нарушение правил эксплуатации

  • Отсутствие сервисного обслуживания

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата:

  • Наличными

  • Переводом на расчетный счет

  • Безналичным переводом

Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней после согласования возврата.

Как оформить возврат или обмен

  1. 1

    Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте

  2. 2

    Сообщите номер заказа и причину возврата

  3. 3

    Согласуйте время возврата или обмена товара

  4. 4

    Передайте товар и документы

  5. 5

    Получите обмен или возврат денежных средств

 
Закрыть
Каталог товаров
Закрыть
Назад