Возврат и обмен кондиционеров в Березниках и Пермском крае
Гарантия, сервис и защита вашей покупки
Компания «Интел Хаус» осуществляет возврат и обмен климатического оборудования в соответствии с законодательством РФ. Если вы решили купить кондиционер, вы получаете официальную гарантию на оборудование и монтаж. Мы обеспечиваем сервисное сопровождение, диагностику и при необходимости обмен оборудования.
Официальная гарантия производителя
Все кондиционеры поставляются с гарантией и сервисной поддержкой.
Проверенные бренды оборудования
Мы поставляем надежную технику с высоким сроком службы.
Безопасность и надежность
Оборудование проходит проверку и полностью готово к эксплуатации.
Условия возврата и обмена товара
Компания Интел Хаус осуществляет возврат и обмен климатической техники в соответствии с законодательством РФ. Мы всегда идем навстречу клиенту и стараемся максимально быстро решить вопрос, связанный с возвратом или обменом оборудования.
Возврат и обмен возможен в следующих случаях:
Товар имеет заводской брак
Товар поврежден при транспортировке
Товар не соответствует заказу
Ошибка при комплектации заказа
В таких случаях товар подлежит обмену или возврату денежных средств.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен, если:
Товар не был в эксплуатации
Сохранен товарный вид
Сохранена упаковка и комплектация
Имеются документы, подтверждающие покупку
Срок возврата товара надлежащего качества — 14 дней с момента покупки.
Гарантийные случаи
На все оборудование распространяется гарантия производителя. Если в процессе эксплуатации выявлен заводской дефект, оборудование передается в сервисный центр для диагностики и ремонта по гарантии.
Гарантия не распространяется на:
Повреждения из-за неправильного монтажа
Механические повреждения
Повреждения из-за перепадов напряжения
Нарушение правил эксплуатации
Отсутствие сервисного обслуживания
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата:
Наличными
Переводом на расчетный счет
Безналичным переводом
Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней после согласования возврата.
Как оформить возврат или обмен
- 1
Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте
- 2
Сообщите номер заказа и причину возврата
- 3
Согласуйте время возврата или обмена товара
- 4
Передайте товар и документы
- 5
Получите обмен или возврат денежных средств